Transporte - Froece

Información de envío

Opciones de envío para cada necesidad

En Froece, ofrecemos una variedad de opciones de envío para satisfacer sus necesidades:

Gastos de envío

Cálculo después del pedido: Los gastos de envío se calculan una vez recibido el pedido. Nuestro equipo trabaja diligentemente para encontrar la opción de envío más rentable y fiable para usted.
Notificación: En las 48 horas siguientes a la realización del pedido, recibirá un correo electrónico con los gastos de envío y el importe total del pedido.
Tarifas de flete estándar: Con sede en Ontario, CA, nuestras tarifas de envío estándar oscilan entre $200 y $700. Para nuestros clientes en Alaska, Hawái y Puerto Rico, tenga en cuenta que las tarifas pueden ser más altas debido a los requisitos específicos de las ubicaciones.

Consideraciones especiales sobre el envío

Para el envío de carga, ofrecemos varias opciones de ubicación de entrega para satisfacer mejor sus necesidades:

Empresa con muelle de carga o carretilla elevadora
Empresa sin muelle de carga ni carretilla elevadora
Residencia
Terminal de carga más cercana
Otras necesidades específicas como acceso limitado, entrega en el interior, etc.

Tenga en cuenta lo siguiente: Pueden aplicarse tarifas adicionales por el envío a una residencia o a un negocio sin puerta elevadora o carretilla elevadora.

Tiempo de procesamiento

Los artículos en stock suelen tardar entre 3 y 5 días laborables en procesarse. Nos esforzamos por agilizar este proceso y hacerle llegar su producto lo antes posible.

Documentación y notificación de daños

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar que su producto llegue en perfectas condiciones, pueden ocurrir percances en el envío. A continuación te explicamos cómo actuar en caso de que el artículo llegue dañado:

Inspeccione antes de firmar: Por favor, inspeccione su artículo a la llegada. Si observa algún daño, documéntelo en el albarán de entrega.
Haz fotos: Haz fotos claras de los daños, incluidos el artículo y el embalaje, tanto por dentro como por fuera.
Infórmenos: Envíanos las fotos y una copia del formulario, para que podamos evaluar la situación y tomar las medidas necesarias para rectificarla.
Importante: Si no se señalan los daños antes de firmar el documento de entrega, no podemos garantizar una indemnización por los artículos dañados o que falten.

Nuestro compromiso con usted

En Froece Popsicle Carts & Beyond, valoramos a nuestros clientes por encima de todo. Estamos dedicados a proporcionarle no sólo productos de alta calidad, sino también el apoyo y la asistencia que necesita durante todo el proceso de envío. Si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.

Gracias por elegir Froece Popsicle Carts & Beyond. Estamos encantados de formar parte de su viaje y esperamos poder servirle.